De angst zit erin: komt er straks een robot voor mijn bureau te staan? Nu kunstmatige intelligentie (AI) overal opduikt om de productiviteit te verhogen, maken veel werknemers zich zorgen over hun baanzekerheid. Waar is het nog veilig om te werken als algoritmes steeds slimmer worden?
Ik merkte dat dit een collectieve zorg is. Maar niet alle bedrijven worden op dezelfde manier beoordeeld. Recent onderzoek liet zien welke werkgevers mensen het vertrouwen geven dat ze de komende jaren niet zomaar vervangen worden door software. Het verrassende is: drie bedrijven uit de staat Idaho, diep in de VS, domineren de lijst van meest vertrouwde werkgevers in dit nieuwe tijdperk.
Het verdict: Menselijke touch boven algoritme
Een enquête onder meer dan drieduizend werknemers vroeg naar één cruciale vraag: "Als je morgen voor een werkgever moest kiezen voor langetermijnzekerheid in een AI-gestuurde wereld, wie zou dat zijn?" Het antwoord onthulde een duidelijke verschuiving van puur salaris naar essentiële menselijke waarde.
De topfavorieten zijn niet per se de techgiganten. Ze zijn bedrijven waar de menselijke component – zorg, fysiek werk of complexe besluitvorming – onvervangbaar lijkt. Het is alsof mensen willen werken waar technologie een hulpmiddel is, geen vervanger.
De Idaho Drie: Stabiel in de Golf van Verandering
Laten we specifiek kijken naar de drie uit Idaho die het verrassend goed deden in de ranglijst:
- St. Luke’s (Plaats 68): Deze zorginstelling scoorde hoog omdat hun werk diep menselijk is. Denk aan directe patiëntenzorg. Dat soort werk, dat echo’s van menselijk contact vereist, kan je niet zomaar outsourcen naar software.
- Idaho National Laboratory (Plaats 120): Hoewel technologie hier centraal staat, zien werknemers het lab als een plek waar nieuwsgierigheid en expertise de boventoon voeren. AI ondersteunt, maar de cruciale ingrepen vereisen menselijk inzicht.
- Idaho Power (Plaats 128): Hier is de link met de fysieke wereld het sterkst. Monteurs en ingenieurs die het terrein, het weer en complexe storingen buiten moeten oplossen, zijn technologie-ondersteund, maar niet AI-gedreven. Hun hele missie hangt af van mensen die écht ‘buiten op de wereld’ werken.
De verborgen les: Waar AI tekortschiet
Wat we leren van deze bedrijven, die vaak verweven zijn met hun lokale gemeenschap—net zoals mensen in Nederland van hun lokale bakker of café houden—is dat **we AI op waarde moeten schatten**. Het gaat niet om het vermijden van technologie, maar om de balans.
Als we de ranglijst van Resume.io bekijken, zien we een patroon. Gezondheidszorg en universiteiten (wegen de menselijke interactie en het mentorschap) staan bovenaan. Ze zijn ‘mens-aangedreven’ en geworteld in oordeelsvermogen en zorg.
Mijn advies hieruit? Zoek naar rollen die creativiteit, complexe besluitvorming onder druk, of diepgaande empathie vereisen. Deze kwaliteiten, zo blijkt, zijn voorlopig nog de meest 'future-proof' investering die je als professional kunt doen.
De oud-gediende salarispakketten maken plaats voor de zekerheid van een onvervangbare vaardigheidset. Wat denk jij dat de komende vijf jaar de belangrijkste menselijke vaardigheid wordt die álle AI kan verslaan?
