Nieuw onderzoek van Националния статистически институт (НСИ) geeft een overzicht van hoe inwoners van Bulgarije in 2025 omgaan met generatieve kunstmatige intelligentie (AI) en internet. De gegevens laten zien welke groepen het meest betrokken zijn bij AI-toepassingen, welke doelen mensen ermee nastreven en hoe breed de onlineverbinding in huishoudens is verspreid. De cijfers bieden een beeld van snelle veranderingen in digitale adoptie en regionale verschillen binnen het land.

Belangrijkste cijfers over AI-gebruik

In 2025 gebruikt 22,5 procent van de Bulgaren toepassingen met generatieve AI voor het maken van tekst, afbeeldingen, programmeercode, videomateriaal en andere gegevens. Het gebruik varieert sterk per leeftijdsgroep: jongeren zijn duidelijk het meest actief. Bij personen van 16–24 jaar ligt het aandeel op 50 procent, terwijl de groep van 25–34 jaar een gebruikspercentage van 36,4 procent heeft. Aan de andere kant gebruiken ouderen tussen 65–74 jaar AI-toepassingen aanzienlijk minder vaak, met slechts 3,3 procent.

Ook het doel van gebruik toont verschillen. De meeste gebruikers wenden AI aan voor persoonlijke zaken, gevolgd door professioneel en educatief gebruik:

  • Persoonlijk gebruik: 20,2 procent
  • Professioneel gebruik (werkgerelateerd): 8,4 procent
  • Onderwijs binnen formele systemen: 5,2 procent

Redenen om geen AI te gebruiken

Niet iedereen ziet de meerwaarde of weet hoe AI in te zetten. De belangrijkste motieven voor afwezigheid van gebruik zijn:

  • Geen noodzaak: 45,5 procent geeft aan dat ze geen behoefte hebben
  • Onbekend met de techniek: 9,3 procent weet niet hoe ze AI moeten gebruiken
  • Onwetendheid over het bestaan van apps: 6,3 procent wist niet dat dergelijke toepassingen bestaan

Deze antwoorden wijzen erop dat zowel perceptie van noodzaak als digitale vaardigheden bepalend zijn voor adoptie. Voor beleidsmakers en onderwijsinstellingen zijn deze inzichten relevant bij het ontwerpen van trainingen en bewustwordingscampagnes.

Breed internetbereik en gebruikspatronen

Parallel aan AI-gebruik blijft internettoegang wijdverspreid in Bulgarije. In totaal hebben 92,8 procent van de huishoudens toegang tot internet in hun woningen. Onder individuen tussen 16 en 74 jaar gebruikt 86,5 procent het internet dagelijks of minstens wekelijks.

Online activiteiten omvatten ook aankopen en interactie met overheidsinstanties. De cijfers tonen dat 51,2 procent van de mensen online winkelt voor persoonlijke doeleinden, terwijl 35,9 procent het internet gebruikt om contact te hebben met administratieve organen en publieke instellingen.

Stedelijke en rurale gebieden blijven verschillen vertonen, maar de kloof verkleint. In stedelijke huishoudens is internettoegang het hoogst met 94,9 procent, tegenover 86,2 procent in landelijke huishoudens. De digitale kloof tussen stad en platteland is geslonken tot een verschil van 8,7 procentpunten in 2025, terwijl die in 2016 nog 21,5 procentpunten bedroeg.

Regionale variatie

Regionale verschillen blijven aanwezig, met sommige gebieden duidelijk voorop. De relatieve verdelingen per regio tonen aan waar aansluiting het sterkst is:

Regio Huishoudens met internet
Zuidoostelijk (Югозападният) 95,9%
Noordoostelijk (Североизточен) 92,7%
Zuid-centrale (Южен централен) 92,3%
Noordwestelijk (Северозападния) 87,3%

Deze regionale spreiding benadrukt dat hoewel de meeste gebieden hoge aansluitingspercentages laten zien, achterblijvende regio’s extra aandacht nodig hebben om volledige digitale inclusie te bereiken.

Het totale aandeel van personen tussen 16 en 74 jaar dat internet gebruikt, steeg met 4,6 procentpunten ten opzichte van het voorgaande jaar en kwam daarmee op 86,5 procent. Tegelijkertijd daalde het aandeel mensen dat nog nooit online is geweest naar 7 procent, wat wijst op een aanhoudende trend van toenemende digitale participatie.

Implicaties en aandachtspunten

De combinatie van stijgende internettoegang en groeiend AI-gebruik toont enerzijds kansen voor economische en sociale participatie, maar anderzijds ook uitdagingen op het gebied van digitale geletterdheid en gelijke toegang. Jongeren lopen voorop in het omarmen van AI, wat nieuwe leerbehoeften en beleidsvragen oproept. Tegelijkertijd blijft het verminderen van regionale en leeftijdsgebonden verschillen een prioriteit voor inclusief digitaal beleid.

Veelgestelde vragen

1. Hoeveel Bulgaren gebruiken generatieve AI in 2025?

In 2025 gebruikt 22,5 procent van de bevolking toepassingen met generatieve AI voor uiteenlopende toepassingen zoals tekst, beeld, code en video.

2. Welke leeftijdsgroep gebruikt AI het meest?

De groep 16–24 jaar is het meest actief met AI-toepassingen, met een gebruikspercentage van 50 procent, gevolgd door de groep 25–34 jaar met 36,4 procent.

3. Hoeveel huishoudens hebben internettoegang?

Gemiddeld heeft 92,8 procent van de Bulgaarse huishoudens internet in huis. In stedelijke gebieden is dat 94,9 procent, en in landelijke gebieden 86,2 procent.

4. Wat zijn de belangrijkste redenen om geen AI te gebruiken?

De voornaamste reden is gebrek aan behoefte (45,5 procent). Daarnaast geeft 9,3 procent aan niet te weten hoe ze AI moeten gebruiken en 6,3 procent was niet op de hoogte van het bestaan van dergelijke toepassingen.